ホワイトニング歯磨き粉

薬用ちゅらトゥースホワイトニング定期コースの解約・問い合わせ先・全額返金方法

薬用ちゅらトゥースホワイトニング定期コースの解約・問い合わせ先・全額返金方法
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薬用ちゅらトゥースホワイトニングは毎日の歯磨きで手軽にホワイトニングケアができる歯磨きジェルです。

薬用ちゅらトゥースホワイトニングは通常5,980円(税別)で購入できますが、定期コースに入会すると、初回が特別価格で1,980円(税別)、2回目以降は4,980円でお得に購入することができます。

薬用ちゅらトゥースホワイトニングを利用するには公式サイトの定期コースが1番お得ですが、「定期コースって途中で解約できるのかな?」「もし口に合わなかったらどうしよう…」という不安から、なかなか購入に踏み切れないという方もいらっしゃるのではないでしょうか?

そこで今回は、薬用ちゅらトゥースホワイトニング定期コースの解約方法、解約の注意点、全額返金保証について紹介します。

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薬用ちゅらトゥースホワイトニング定期コースの解約方法

薬用ちゅらトゥースホワイトニング定期コースを解約手続きをしたい場合、お問い合わせ先は以下になります。

コールセンター電話番号 0120-4374-11
営業時間 平日9:00~18:00(土日祝休み)

電話をかけると自動音声が流れてきます。まずは、指示に従って解約したいことを伝えましょう。

なお、解約の手続きは原則として「LINE」で行うことになりますので、スマートフォンにLINEアプリをインストールする必要があります。

それでは具体的な解約の手順を紹介します!

薬用ちゅらトゥースホワイトニング定期コースの解約手順

(1)LINEで解約する

カスタマーセンターに解約手続きをしたいことを伝えると、SMS(ショートメール)に解約・休止専用LINEが送られてくるので登録します。LINE名は「【解約・休止専用】チュラコス」です。

トークルームの最下部にあるエントリーフォーム受け取りをタップすると、ご本人確認のため、購入者様のお名前、電話番号、メールアドレスの確認があります。

すべて入力すると、「解約・休止エントリーフォーム」を受け取ることができます。エントリーフォームに解約する商品、性別、解約の理由など必要事項を入力して、「解約する」をタップすると、解約受付となります。この時点ではまだ解約が完了とはならないので注意が必要です。

申請した内容を販売会社が確認し、問題がなければ解約・休止専用LINEに解約受付完了とメッセージが届くので、解約完了となります。

必要事項の入力は5分もかからないので、忙しい仕事や家事の合間にも簡単に手続きできます。

(2)LINEが使えない場合、サポートメールを使う方法もあり

なんらかの事情でLINEが使えない場合、サポートメールで解約する方法があります。お問い合わせの方法は以下になります。

メールの宛先 support@churacos.com
件名 メールでの定期コース解約依頼
本文 購入者のお名前、電話番号、メールアドレス、購入商品名、解約の理由を記載する
添付するもの 本人確認ができる身分証明書。お名前、生年月日、住所がわかる裏表を写メールかPDFで送る。
・運転免許証
・健康保険証
・パスポート
・写真付き住民基本台帳カードなど

薬用ちゅらトゥースホワイトニング定期コースの解約手続きは、リサーチしたところ、現在「LINE」か「サポートメール」の受け付けのみでした。

手続きが少々面倒に感じるかもしれませんが、薬用ちゅらトゥースホワイトニング定期コースは継続回数の約束がないため、いつでも解約することができます。また、解約金や違約金などもありません。

ただし、解約のタイミングについては少し注意が必要なので、そちらについて紹介します!

薬用ちゅらトゥースホワイトニング定期コース、解約するときの注意点

薬用ちゅらトゥースホワイトニング定期コースの解約手続きは次回商品発送予定日の10日前に行う必要があります。

その期間を過ぎて解約手続きをしても、販売会社から「解約申請不可」の連絡が来てしまいます。その場合には、再び解約申請が可能な日の連絡も来ますので、そちらに従って解約申請をしましょう。

販売会社が解約申請の確認をしなければならないことを考えると、余裕をもって解約手続きの申請をすることをおすすめします。

薬用ちゅらトゥースホワイトニング定期コースに全額返金保証あり

(1)初回購入の場合

薬用ちゅらトゥースホワイトニング定期コースには初めての方でも安心して使えるように、30日間の全額返金保証があります。利用の条件は以下になります。

  • 対象は初回購入の代金のみ
  • 事前にコールセンターに電話をする必要あり
  • 商品の容器の返送が必要(使用済みでも可)
  • 商品の返送にかかる送料・手数料は購入者負担

返送先についての情報は見当たらなかったので、コールセンターに連絡する際に確認するとよいでしょう。

(2)2回目以降の場合

薬用ちゅらトゥースホワイトニング定期コースは2回目以降の購入でも、商品の返品・返金は可能となっています。こちらの条件は以下になります。

  • 事前にコールセンターに電話
  • 商品が到着して8日以内であること
  • 商品が未開封であること

商品を開封してしまったり、破損があったりすると、返品・返金の対象外となりますので注意しましょう。

まとめ

薬用ちゅらトゥースホワイトニング定期コースの解約方法について紹介しました。

解約するときに、原則「LINE」が必要となりますが、継続回数の約束や解約金の必要がなく、がなく、全額返金保証が付いているため、初めての方でも安心して利用できます。

「自宅でのセルフホワイトニングを試してみたい!」という方は、薬用ちゅらトゥースホワイトニング定期コースをお試しください!

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